Unfall im Ausland: So reagieren Sie richtig!

Von Sandra, letzte Aktualisierung am: 16. Januar 2020

Welche Schwierigkeiten bringt ein Unfall im Ausland mit sich?

Ein Urlaub im Ausland will gut geplant werden: Meist vergessen Reisende den einen oder anderen Gegenstand, den sie unbedingt mitnehmen wollten. Oft ist diese kleine Vergesslichkeit lediglich ärgerlich.

Begeben Sie sich jedoch mit Ihrem eigenen Kfz ins Ausland, muss einiges beachtet und mitgeführt werden, ansonsten kann es im Fall eines Unfalls teuer werden.

Doch welches Verhalten ist im Worst-Case angebracht? Greift die Unfallversicherung automatisch im Ausland? Wann muss bei einem Unfall die Polizei informiert werden? Viele Autofahrer sind unsicher, welche Maßnahmen angebracht sind.

In diesem Ratgeber bekommen Sie Tipps, wie Sie sich am besten auf den Fall der Fälle vorbereiten und welche Maßnahmen vor Ort zu ergreifen sind.

Spezifische Informationen zum Unfall im Ausland

Autounfall im Ausland: Eine gute Vorbereitung zahlt sich aus

Auch wenn der Gedanke alles andere als angenehm ist: Planen Sie einen eventuellen Unfall ein, wenn Sie mit Ihrem Auto ins Ausland fahren. Eine sorgfältige Vorbereitung noch in Deutschland sorgt für einen reibungslosen Ablauf, so dass Sie Ihren Urlaub anschließend weiter genießen können.

Eine der wichtigsten Fragen bei einem Verkehrsunfall im Ausland betrifft den Versicherungsschutz: Greift die Kfz-Versicherung im Ausland? Hier gilt es, zwei Fälle zu unterscheiden.

Kfz-Unfall im EU-Ausland: Die Versicherung greift

Eine deutsche Kfz-Haftpflichtversicherung muss innerhalb der Europäischen Union (EU) greifen. Zudem sind die Überseegebiete eines EU-Staates mit im Versicherungsschutz eingeschlossen.

Darüber hinaus sind die Versicherer nicht verpflichtet, bei einem Autounfall im Ausland die Schadensregulierung zu übernehmen. Planen Sie also eine Autofahrt über die europäischen Grenzen hinaus, sollten Sie vorab mit Ihrer Versicherung Kontakt aufnehmen.

Möchten Sie keinen Versicherungsschutz leisten, müssen Sie auf eine örtliche Versicherung zurückgreifen.

Die „grüne Karte“

Die umgangssprachlich „grüne Karte“ genannte Internationale Versicherungskarte für Kraftverkehr dient als internationaler Versicherungsnachweis. Allerdings ist die Karte nicht in jedem Staat gültig und anerkannt. Der abgedeckte Bereich beschränkt sich zum großen Teil auf Europa und Mittelmeeranrainer-Staaten.

Durch die Vereinheitlichung mithilfe der Karte wird verhindert, dass Reisende an jeder Grenze eine landesspezifische Haftpflichtversicherung aufnehmen müssen. Anfang 2014 beteiligten sich 46 Länder an dem Grüne-Karte-Abkommen.

Die grüne Karte sollte bei Auslandsfahrten stets mitgeführt werden. Auch, wenn sie in vielen europäischen Ländern nicht zwingend vorgezeigt werden muss, vereinfacht sie bei einem Unfall die Kommunikation.

Checkliste zum Autounfall im Ausland: Was Sie vorab tun können

Beachten Sie vor Antritt der Urlaubsreise einige Punkte, können Sie auch einem Unfall gefasst entgegen sehen:

Stecken Sie die grüne Versicherungskarte ein – auch wenn diese nicht zwingend notwendig ist.	☐
Programmieren Sie die Nummer von dem Zentralruf der Autoversicherer in Ihrem Handy ein. Deutsche Nummer: 0800 25 026. Nummer aus dem Ausland: 0049 40 300 330 300.	☐
Halten Sie eine englische Version eines EU-Unfallbericht-Formulars im Handschuhfach bereit.	☐
Informieren Sie sich über die landesüblichen Verkehrsregeln.	☐

Auch, wenn Sie außer Landes mit einem Mietwagen unterwegs sind, fungiert Ihre Autohaftplicht oftmals auch als Autoversicherung im Ausland. Die sogenannte „Mallorca-Police“ ist meist in einer gewöhnlichen Haftpflichtversicherung einbegriffen. Informieren Sie sich hierzu vorab bei Ihrem Versicherer.

Unfall im Ausland: Die Abwicklung

Wie auch im Inland gilt bei einem Unfall im Ausland: Ruhe bewahren, Verletzten helfen und Unfallstelle absichern. Mithilfe der europäischen Notrufnummer 112 können Sie im Falle eines schweren Unfalls die Rettungskräfte benachrichtigen.

Verfügt Ihr Auto bereits über ein eCall-System, müssen Sie lediglich den manuellen Taster betätigen, um die Einsatzkräfte zu informieren.

Erst, wenn dies geschehen ist, sollten Sie sich um die versicherungsrelevanten Aspekte kümmern. Bei einem geringen Kfz-Schaden im Ausland – etwa einem Blechschaden – bleibt es Ihnen und Ihrem Unfallgegner überlassen, ob Sie die Polizei einschalten. Experten raten dazu, die Staatsdiener in jedem Fall zu bemühen.

Auf diesem Weg wird der Unfall von einer weiteren Stelle protokolliert. Lassen Sie sich in diesem Fall das Aktenzeichen des Unfalls und die Adresse der jeweiligen Polizeistation geben.

Nach dem Unfall im Ausland kommt die Schadensregulierung

Das europäische Unfallprotokoll dient dazu, Unfälle trotz Sprachschwierigkeiten korrekt aufzunehmen. Es handelt sich dabei um ein Protokollmuster für einen Unfallbericht, bei welchem die Fragen nummeriert und normiert sind. Es existiert in verschiedenen Sprachen, so dass Unfallgegner unterschiedlich-sprachige Versionen benutzen können und dennoch dieselben Fragen klären.

Folgende Daten sollten Sie in jedem Fall aufnehmen:

• Zeitpunkt und Ort des Unfalls
• Name und Anschrift des Unfallgegners
• Name und Anschrift eventueller Zeugen
• Amtliche Kennzeichen aller betroffenen Kfz
• Versicherungsscheinnummer des Unfallgegners
• Entstandene Schäden an Fahrzeug und am Inhalt des Kfz
• Unfallskizze oder Fotos

Unfall im Ausland: Wer zahlt meinen Schaden am Auto?

Entstand Ihnen ein Schaden am Kfz, haben Sie ein Anspruch gegenüber dem Verursacher und dessen Versicherung. Geschah der Unfall innerhalb der EU oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR), stehen Ihnen zwei Wege zur Durchsetzung Ihres Anspruches zur Verfügung.

Sie können sich allein oder mithilfe eines Anwalts direkt an die Versicherung wenden. Experten raten jedoch dazu, sich an den Regulierungsbeauftragten der Versicherung für das jeweilige Land wenden – ein Anruf beim Zentralruf der Autoversicherer genügt, um den richtigen Ansprechpartner zu ermitteln.

Der Regulierer der Autoversicherung im Ausland hat drei Monate Zeit, die Ansprüche zu klären. Geschieht in diesem Zeitraum nichts, können sich die Betroffenen an die Verkehrsopferhilfe wenden.

Verkehrsregeln im Ausland

Wurden Sie in einen Unfall außerhalb von Deutschland verwickelt, kommt in der Regel die örtliche Polizei zur Unfallaufnahme. Stellt sich dabei heraus, dass Sie gegen nationale Vorschriften verstoßen haben, kann dies weitreichende Folgen für die Schadensregulierung haben.

Informieren Sie sich daher vorab zu den landesspezifischen Bestimmungen. In bestimmten Ländern ist beispielsweise verboten, am Steuer zu rauchen, zu essen oder gar zu trinken. Die Promillegrenze variiert ebenfalls von Land zu Land.

Auch bezüglich der Warnwestenpflicht bestehen unterschiedliche Regelungen innerhalb Europas. Hierzulande muss lediglich eine Weste mitgeführt werden. In anderen Ländern benötigt hingegen jeder Mitfahrer eine eigene Weste. Bei einem Unfall muss sie je nach Staat auch zwingend angelegt werden.

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