Gewährleistung fürs Auto – Was Käufer unbedingt wissen sollten

Von Nicole, letzte Aktualisierung am: 5. April 2019

Was bedeutet „Gewährleistung“ beim Autokauf?

Schaden am gerade erworbenen Auto: Die Gewährleistung vom Händler sichert Käufer ab.

Schaden am gerade erworbenen Auto: Die Gewährleistung vom Händler sichert Käufer ab.

Der Kauf eines neuen Autos ist spannend, bedeutet jedoch oft auch viel Aufwand. Gerade beim Gebrauchtwagen ist eine gute Vorbereitung von großer Bedeutung – eine Checkliste für den Autokauf kann hier gute Dienste leisten. Wer im Vorhinein Preise recherchiert, Mängel- und Zuverlässigkeitsberichte studiert und bei der Begutachtung und Probefahrt des Fahrzeugs aufmerksam ist, steht in der Regel auf der sicheren Seite.

Trotzdem kann es vorkommen, dass kurze Zeit nach dem Autokauf Mängel am Fahrzeug auftreten. Manchmal werden Fahrer durch ungewöhnliche Geräusche auf diese aufmerksam, im schlimmsten Falle bleibt das Auto einfach liegen. Gerade, wenn ein Schaden am Motor vorliegt, sind kostspielige Reparaturen unvermeidbar.

In solchen Situationen taucht dann schnell der Begriff der Gewährleistung für das Auto auf. Haben Sie das Recht, einen Mangel vom Verkäufer beheben zu lassen? Was heißt „Gewährleistung“ beim Autokauf überhaupt? Kann ein Kfz-Händler die Gewährleistung ausschließen? Und wie sieht es beim Kauf von privat aus?

Diese und weitere Fragen werden im folgenden Ratgeber beantwortet, damit Sie im Fall der Fälle von Ihrem Recht Gebrauch machen können.

Autokauf beim Händler – Wichtiges zur Gewährleistung

Privatleute, die ihr Auto verkaufen, können die Gewährleistung im Gegensatz zum Händler ausschließen.

Privatleute, die ihr Auto verkaufen, können die Gewährleistung im Gegensatz zum Händler ausschließen.

Wenn Sie einen Gebrauchtwagen kaufen, können Sie das Fahrzeug entweder von einem Privatmann oder von einem Händler erwerben. Wenn Sie sich für Ersteres entscheiden, profitieren Sie meist von einem günstigeren Kaufpreis. Nichtsdestotrotz setzen viele Personen eher darauf, dass neue Auto bei einem gewerblichen Verkäufer zu erwerben. Der Autokauf beim Händler bietet nämlich einen wichtigen Vorteil: Hier haben Käufer einen Anspruch auf die gesetzlich vorgeschriebene Gewährleistung.

Was ist nun aber genau die Gewährleistung für ein Auto? Grundlegende gesetzliche Regelungen rund um den Kauf von Produkten sind dem Bürgerlichen Gesetzbuch – kurz BGB genannt – zu entnehmen. Dort ist schriftlich festgelegt, dass Verkäufer bei bestimmten Mängeln haften. Das gilt, wenn der Fehler schon vorlag, bevor das Auto übergeben wurde und der Käufer nicht davon wusste. Laut § 438 Abs. 1 Nr. 3 BGB verjähren die Mängelansprüche nach zwei Jahren. Innerhalb dieses Zeitraums gilt demnach die Gewährleistungspflicht, welcher der Autohändler nachkommen muss.

Der Verkäufer ist dazu verpflichtet, dem Käufer einen Gebrauchtwagen zu liefern, der keine Sachmängel aufweist. Dies wird in § 434 Abs. 1 BGB näher definiert:

Die Sache ist frei von Sachmängeln, wenn sie bei Gefahrübergang die vereinbarte Beschaffenheit hat. Soweit die Beschaffenheit nicht vereinbart ist, ist die Sache frei von Sachmängeln,

  1. wenn sie sich für die nach dem Vertrag vorausgesetzte Verwendung eignet, sonst
  2. wenn sie sich für die gewöhnliche Verwendung eignet und eine Beschaffenheit aufweist, die bei Sachen der gleichen Art üblich ist und die der Käufer nach der Art der Sache erwarten kann.

Der Käufer kann demnach die Gewährleistung vom Händler einfordern, wenn bestimmte Voraussetzungen erfüllt sind. Es muss entweder ein Mangel vorliegen oder aber das Auto entspricht nicht den im Kaufvertrag festgehaltenen Angaben. Wurde beispielsweise vermerkt, dass das Auto über elektrische Fensterheber verfügt, dem jedoch nicht so ist, so ist der Verkäufer dazu verpflichtet, den Mangel zu beheben.

Nach dem Autokauf kann der Käufer die Gewährleistung vom Händler also eingefordern, wenn ein Mangel besteht oder das Fahrzeug in seinen Eigenschaften nicht dem entspricht, was im Kaufvertrag festgehalten wurde. Ist dort beispielsweise angegeben, dass der Gebrauchtwagen über eine Klimaanlage verfügt, eine solche jedoch fehlt, so muss der Verkäufer diesen Mangel beheben.

Die Frage „Muss ein Autohändler Gewährleistung geben?“ kann ganz klar bejaht werden. Anders gestaltet sich dies jedoch, wenn Sie einen Gebrauchtwagen von einer Privatperson erwerben. Diese kann die Sachmängelhaftung ausschließen und muss demnach nicht für einen Mangel haften, der zum Zeitpunkt des Kaufs vorlag. Dies muss jedoch explizit im Kaufvertrag festgehalten werden.

Ausnahmen hierfür bestehen allerdings, wenn der private Verkäufer von Mängeln wusste, diese aber bewusst – also arglistig – verschwieg bzw. absichtlich falsche Angaben gemacht hat. In einem solchen Fall greift auch beim Kauf von privat die Gewährleistung fürs Auto. Oftmals kann es sich jedoch als äußerst schwierig erweisen, dem Verkäufer Arglist nachzuweisen.

Wurde kein Ausschluss der Sachmängelhaftung im Kaufvertrag festgelegt, gelten für den Privatverkäufer übrigens die gleichen Regeln wie für einen gewerblichen Autohändler bezüglich der Gewährleistung.

Mängel oder Verschleiß? Die Gewährleistung beim Pkw-Händler

Die Gewährleistung gilt bei einem Autokauf nur dann, wenn es sich um einen Mangel handelt.

Die Gewährleistung gilt bei einem Autokauf nur dann, wenn es sich um einen Mangel handelt.

Die Gewährleistung fürs Auto kann bei Käufer und Verkäufer oft für Streit sorgen. Knackpunkt ist in der Regel die Frage danach, ob tatsächlich ein Mangel vorliegt oder ob es sich doch nur um Verschleiß handelt. Liegt Letzteres vor, ist der Händler nämlich nicht dazu verpflichtet, Nachbesserungen zu leisten.

Von Verschleiß beim Gebrauchtwagen wird in der Regel gesprochen, wenn ein Bauteil durch den Gebrauch abgenutzt wird und aus diesem Grund in regelmäßigen Abständen erneuert werden muss. Bei Fahrzeugen ist dies beispielsweise bei folgenden Teilen der Fall:

Allerdings müssen in den meisten Fällen für eine klare Abgrenzung zwischen Verschleiß und Mangel die jeweils individuellen Umstände betrachtet werden – allem voran das Alter und die Laufleistung des Autos. Was bei einem Neuwagen häufig als Sachmangel bewertet und damit unter die Gewährleistung für Kfz fällt, wird bei einem Gebrauchtwagen mit hoher Laufleistung oft eher als Verschleiß eingeordnet.

Kommt es zu Auseinandersetzungen zwischen Verkäufer und Käufer um diese Unterscheidung sowie um die damit zusammenhängende Kfz-Gewährleistung, ist ein Verfahren vor Gericht meist nicht zu umgehen. Ein Sachverständiger wird dann mit der Beurteilung des Schadens beauftragt. Dessen Kfz-Gutachten beeinflusst maßgeblich, ob der Händler die Gewährleistung für das Auto übernehmen muss.

Kfz-Kauf und Gewährleistung – Bei wem liegt die Beweispflicht?

Muss der gewerbliche Verkäufer die Gewährleistung fürs Auto übernehmen und den bestehenden Mangel beheben? Um diese Frage beantworten zu können, muss geklärt werden, wann der Schaden entstand. Lag er schon vor der Übergabe vor? Wer muss dies jedoch beweisen?

Gibt es Streitigkeiten über die Gewährleistung für das Auto, kann ein Gutachten helfen.

Gibt es Streitigkeiten über die Gewährleistung für das Auto, kann ein Gutachten helfen.

Laut § 476 BGB gilt in diesem Zusammenhang Folgendes:

Zeigt sich innerhalb von sechs Monaten seit Gefahrübergang ein Sachmangel, so wird vermutet, dass die Sache bereits bei Gefahrübergang mangelhaft war, es sei denn, diese Vermutung ist mit der Art der Sache oder des Mangels unvereinbar.

Beim Gebrauchtwagenkauf handelt es sich beim Gefahrübergang in der Regel um die Übergabe des Fahrzeugs. Erkennt der Käufer den Schaden demnach spätestens ein halbes Jahr, nachdem er das Fahrzeug erworben hat, so wird angenommen, dass der Mangel schon beim Gefahrübergang bestand. In diesem ersten halben Jahr liegt es am Händler, das Gegenteil zu beweisen. Schafft er dies nicht, ist er dazu verplfichtet, die Gewährleistung für das Kfz zu übernehmen und die Mängel zu beheben.

Nach diesen ersten sechs Monaten kehrt sich die Beweislast jedoch um. Nun liegt es am Käufer, zu beweisen, dass der Mangel schon beim Gefahrübergang vorlag. In vielen Fällen kann sich dies als sehr schwierig erweisen. Möchten Sie die Gewährleistung vom Autohändler einfordern, ist es in hilfreich, ein Gutachten von einem Sachverständigen anfertigen zu lassen.

Diese Rechte können Sie bezüglich der Gewährleistung fürs Auto einfordern

Haben Sie Mängel am Fahrzeug erkannt, die schon zum Zeitpunkt der Übergabe bestanden, können Sie die Gewährleistung für das Auto einfordern. Um dies zu tun, müssen Betroffene den Händler zeitnah über die Mängel informieren und ihm zunächst die Möglichkeit geben, den Schaden zu beheben.

Sie dürfen nicht die Reparatur in einer anderen Werkstatt anordnen, ohne den Händler darüber zu informieren. In einem solchen Fall kann diesem nicht die Kostenerstattung auferlegt werden.

Sollte der zweite Nachbesserungsversuch fehlschlagen oder weigert sich der Verkäufer ganz, das Fahrzeug zu reparieren, so haben Käufer Anspruch auf zusätzliche Entschädigungsleistungen hinsichtlich der Gewährleistung für Pkw. Diese sind in § 437 BGB festgelegt und umfassen die folgenden Leistungen:

  • Sie können vom Kaufvertrag zurücktreten.
  • Sie können den Kaufpreis mindern.
  • Sie können Schadensersatz fordern.
  • Sie können auf Ersatz vergeblicher Aufwendungen pochen.

Verkürzung der Gewährleistung beim Autokauf vom Händler – Urteil des Bundesgerichtshofes

In der Vergangenheit wurde beim Autokauf die Gewährleistung vom Händler häufig von zwei Jahren auf ein Jahr verkürzt, wenn es sich um einen Gebrauchtwagen handelte. In einem vor dem Bundesgerichthof verhandelten Fall wurde diese Reduzierung der Dauer in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (kurz AGB genannt), die dem Kaufvertrag zu Grunde lagen, festgehalten. Diese entsprachen der „Unverbindlichen Empfehlung des Zentralverbands Deutsches Kraftfahrzeuggewerbe e.V.“.

Das Urteil des BGH vom 29. April 2015 (Az.: VIII ZR 104/14) legte jedoch fest, dass die Klauseln der AGB für juristisch nicht vorgebildete Verbraucher unverständlich seien. Dies widerspräche dem im BGB festgelegten Transparenzgebot und führe zu Nachteilen für den Käufer. Aus diesem Grund entschied das Gericht, dass die Verkürzung der Verjährungsfrist bezüglich der Gewährleistung für ein Auto nicht wirksam sei.

Garantie und Gewährleistung beim Auto – Die Unterschiede

Garantie und Gewährleistung für das Auto: Hierbei handelt es sich um unterschiedliche Konzepte.

Garantie und Gewährleistung für das Auto: Hierbei handelt es sich um unterschiedliche Konzepte.

Die Gewährleistung, die der Kfz-Händler einräumt, ist gesetzlich festgeschrieben und sie darf nicht ausgeschlossen werden. Bei der Garantie hingegen handelt es sich um eine freiwillige Leistung. Sie muss dem Käufer explizit zugesichert werden. Des Weiteren ist eine Garantie nicht immer kostenlos zu haben, sie muss häufig auch extra bezahlt werden.

Welche Leistungen die Garantie umfasst, ist je nach Einzelfall unterschiedlich. Alle Details sind in den Bedingungen festgehalten, weshalb Sie sich diese vor dem Abschluss der Garantie gründlich prüfen sollten. Je nach Alter, Laufleistung und Zustand des Fahrzeugs sowie des Umfangs der Garantie sollten Sie im Vorhinein abwägen, ob sich diese für Sie wirklich lohnt. Beachten Sie außerdem, dass für ältere Fahrzeuge, die etwa zehn Jahre oder älter sind, keine Gebrauchtwagengarantie mehr angeboten wird.

Dafür profitieren Sie bei der Garantie im Gegensatz zur Gewährleistung für das Auto davon, dass Sie als Käufer nicht belegen müssen, wann der Mangel auftrat. Entstand dieser während der Garantiezeit und ist von den Bedingungen eingeschlossen, sind Sie abgesichert.

Bei Neuwagen oder jungen Gebrauchten lohnt sich eine gesonderte Garantie häufig nicht, da diese Fahrzeuge oftmals noch von der Neuwagengarantie profitieren. Die meisten deutschen Hersteller stehen zwei Jahre für bestimmte Mängel gerade und reparieren diese kostenlos. Viele asiatische Hersteller sind in diesem Zusammenhang großzügiger und geben bis zu sieben Jahre Garantie. Doch auch hier sind Verschleißteile in der Regel ausgeschlossen und werden nicht ersetzt.
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138 Kommentare

  1. Pronk C. sagt:

    Was kann ich tun wenn einige ernste Mägel gleich nach der Fahrzeugübernahme festgehalten wurden, der Händler aber auf keine der emails reagiert?

    • bussgeldkatalog.org sagt:

      Hallo Pronk,

      vermutlich sollten Sie sich dann an einen Anwalt wenden, der Sie über das weitere Vorgehen beraten kann.

      Die Redaktion von bussgeldkatalog.org

  2. R. Oliver sagt:

    Hallo an alle, unsere Frage:
    Wir haben einen gebrauchten Mini-Cooper gekauft, mit 73000 km und 10 Jahre alt bei der Probefahrt sind Mängel aufgetreten die behoben wurden, jetzt fahren wir das Auto ca. 2 Monate und es tritt ein anderes Problem auf. Wenn man im 4. Gang ca. 50 km/h fährt und den Fuß vom Gas nimmt, die Drehzahl runtergeht und man wieder Gas gibt, stottert der Wagen und nimmt das Gas nicht richtig an. Jetzt wollten wir wissen ob das unter Gewährleistung fällt ?
    Vielen dank im voraus
    O. & B. Riewe

    • bussgeldkatalog.org sagt:

      Hallo R. Oliver,

      das kommt auf die Begleitumstände und technische Details an. Wenden Sie sich an einen Anwalt.

      Die Redaktion von Bussgeldkatalog.org

  3. Fernandez sagt:

    Hallo, Ich habe ein Fahrzeug bei einen Händler erworben. der hatte mir das Fahrzeug Mängelfrei übergeben laut seiner Aussage.

    ein Später sind mir einige Mängel aufgefallen. unteranderen war die Ventildeckeldichtung defekkt. die wurde Reparriert. dann ging die Sitzheizung nicht. in diesen fall wollen sie mir ein 50 eur anbieten. bei der Übergabe waren beide Schlüssel (Gehäuse) defekt. ´die bekommen das Natürlich nicht hin. es müssen halt welche vom Hersteller sein. der Tempomat gehzt nicht und die hatten angegeben das dass Fahrzeug von erster Hand ist. tatsächlich ist er von 2 hand. ich würde gerne wissen welche optionen ich habe. und wie ich vorgehen soll?

    • bussgeldkatalog.org sagt:

      Hallo Fernandez,

      grundsätzlich muss ein Fahrzeug die im Kaufvertrag festgehaltenen Voraussetzungen erfüllen. Weist es Mängel auf, die bereits vor der Übergabe vorlagen, müssen Sie als Käufer dem Händler in der Regel zunächst ausreichend Zeit lassen, um diese zu beheben. Schlägt dies fehl oder weigert er sich, ist unter anderem ein Rücktritt vom Kaufvertrag möglich. Ist das Fahrzeug aus zweiter Hand, obwohl im Kaufvertrag steht, dass es aus erster Hand ist, sollte ein schwerwiegender Mangel vorliegen. Ein Anwalt für Verkehrsrecht kann Sie zum weiteren Vorgehen beraten.

      Die Redaktion von bussgeldkatalog.org

  4. kurt s. sagt:

    habe im Dezember 2017 einen gebrauchten PKW beim Händler gekauft Bj.2005
    nach kurzer Zeit wahr der erste Mangel da Gelbe Kontroll Leuchte leuchtet ständig,
    Die Reperatur beim Händlerwar erfolgreich! aber nach weiteren 3 wochen trat der gleiche Fehler
    wieder auf und dann ein drittes mahl immerwieder konnte der Hänler de Schaden erfolgreich reparieren.
    Jezt nach drei Monaten tritt der Gleiche Fehler wieder auf. da ich behindert binn und meinen Rollstuhl immer brauche
    mochte ich das Auto zurück geben.
    Kann mir jemand helfen!!

    • bussgeldkatalog.org sagt:

      Hallo kurt s.,

      bitte wenden Sie sich an einen Anwalt, wenn der Händler das Fahrzeug nicht zurücknehmen will.

      Die Redaktion von Bussgeldkatalog.org

  5. Lucas sagt:

    Was ist in der Gewährleistung alles inbegriffen (z.B.: Motor, Getriebe, …)?

  6. M. sagt:

    Wie verhält es sich wenn ein Schaden entsteht, der die in der Garantie vereinbarte Summe (bei Gebrauchtwagen je Schadensfall 1.500€ brutto) übersteigt? Wer muss die zusätzlichen Kosten übernehmen? Der Händler oder der Käufer?

    Und: Ist der Händler immer dazu verpflichtet den Schaden zu beheben oder kann theoretisch der Käufer die Summe von der Garantie Versicherung erhalten?

    • bussgeldkatalog.org sagt:

      Hallo M.,

      das ist vom Schaden, der Ursache, der Garantie und weiteren Faktoren abhängig und daher ein Fall für den Anwalt. Auch Ihre Kfz-Versicherung kann ggf. Rechtsberatung erteilen.

      Die Redaktion von bussgeldkatalog.org

  7. Pascal G. sagt:

    Hallo,
    ich habe vor ca. einem Monat einen Golf 4, Baujahr 2000 mit 150000km gekauft. 2 Tage nach der Fahrzeugübergabe ist mir aufgefallen, dass der hintere Scheibenwischer nicht funktioniert. Zudem ist mir auch aufgefallen das der 2 Gang sehr sehr schwer rein geht und manchmal kratzt.
    Würden diese Mängel unter Gewährleistung des Händlers fallen und müsste er sie auch kostenfrei beseitigen?

    • bussgeldkatalog.org sagt:

      Hallo Pascal,

      der Verkäufer muss Mängel, die bereits bei der Übergabe des Fahrzeugs vorlagen und die dem Käufer unbekannt waren, beseitigen. Detaillierte Informationen erhalten Sie bei einem Anwalt für Verkehrsrecht.

      Die Redaktion von bussgeldkatalog.org

  8. Anni sagt:

    Hallo,
    Habe vor 2 Monaten in einem Autohaus meinen gebrauchten x1 gekauft. Weil der komische Geräusche gemacht hat war ich heute in der Werkstatt. Diese sagte mir dann;
    -er verliert Öl,
    -radlager ist kaputt,
    -Batterie ganz schwach,
    und -die bremsbelege sind schon so kaputt das sie meine bremsscheiben kaputt machen.
    Meine Frage ist ob das alles unter die Gewährleistung fällt und ob das Autohaus alle Schäden reparieren muss?
    LG

    • bussgeldkatalog.org sagt:

      Hallo Anni,

      liegt kein Verschleiß, sondern ein Mangel vor, fällt dies in der Regel in die Gewährleistung, wie Sie auch dem obigen Text entnehmen können.

      Die Redaktion von bussgeldkatalog.org

  9. Micha Br. sagt:

    Hallo.
    Ich habe vor 4 Wochen meinen 4.5 Jahren alten Gebrauchtwagen mit einer Laufleistung von 85 tkm aus erster Hand vom Händler gekauft.
    Jetzt stellt sich heraus das das Ausrücklager defekt ist.
    Mein Händler meint dies wäre ein Verschleißteil.
    Muss mein Händler dafür aufkommen oder ich muss ich das aus eigener Tasche bezahlen?

    • bussgeldkatalog.org sagt:

      Hallo Micha Br.,

      das hängt wohl im Wesentlichen davon ab, ob dies bereits beim Kauf vorlag. Die Unterscheidung nach Mangel und Verschleiß ist häufig sehr strittig und kann deshalb von uns nicht pauschal beantwortet werden. Im Zweifelsfall kann ein Gutachter zur Rate gezogen werden.

      Die Redaktion von bussgeldkatalog.org

  10. Simon S. sagt:

    Hallo,

    ich habe am Samstag den 07.04.2018 einen Mini Cooper s mit 106000km und Bj.2007 gekauft. Zuhaus ist mir aufgefallen das das elektrische Schiebedach ca 7 von 10 mal nicht öffnet. Außerdem ist mir aufgefallen das der Wagen Öl verliert, da ich am Stellplatz immer einen kleinen Ölfleck unter dem Auto habe. Kann ich da Gewährleistung vom Händler verlangen? Dazu kommt, dass der Händler ca 280km von mir entfernt ist.

    MFG
    SImon

  11. Schlicht sagt:

    Hallo.

    Ich habe für mich und meiner Familie einen Kia Ceed sw Ed Bj.2008 gekauft ca 2-2 1/2 Wochen her.

    Leider bin ich am WE durch ein Schlagloch gefahren worauf etwas geklappert hat und ich zur Werkstatt meines Vertrauens gefahren bin.
    Kurz um nix dickes passiert schnell behoben fast keine Kosten.

    In dem Zuge ist aufgefallen das die Klimaanlage nicht geht (bräuchte ich noch nicht also ist es mir nicht aufgefallen.) fehlt wohl ein Riemen und kann auch Klimakompressortechnisch nicht testet werden da Riemen aufgebaut und dann getestet werden müsste.

    Nun meine Frage….ist der Verkäufer da ein Jahr Gewährleistung auf Gebrauchtwagen in der Pflicht mir die Klimaanlage zu reparieren oder fällt das durch irgendwelche Löcher der Gewährleistung?

    Mit bestem Gruß

    • bussgeldkatalog.org sagt:

      Hallo Schlicht,

      wurde Ihnen laut Kaufvertrag ein Fahrzeug mit funktionierender Klimaanlage verkauft, sollte dies im Normalfall unter die Gewährleistung fallen.

      Die Redaktion von bussgeldkatalog.org

  12. Claudia H. sagt:

    Hallo, wir haben Ende April 2017 einen gebrauten Wagen beim Händler gekauft (BJ 09/2015). Jetzt tritt Getriebeöl aus bei einer Laufleistung von knapp 18.000km. Gilt dort noch die Gewährleistung?

    • bussgeldkatalog.org sagt:

      Hallo Claudia,

      wenn es sich um einen Mangel und nicht um Verschleiß handelt, ist der Händler dazu verpflichtet, Nachbesserungen zu leisten. Ob ein Mangel oder doch Verschleiß vorliegt, kann allerdings nur ein Fachmann prüfen.

      Die Redaktion von bussgeldkatalog.org

  13. Benjamin sagt:

    Hallo.
    Mal eine frage in die runde.
    Ich hab im dezember einen 98ziger passat gekauft..super auto..nur der motor ist fratze…jetzt ist der wagem beim händler zur reperatur…er meinte repersturkosten etwa 1.500 euro…da machen wir halbe halbe!!.
    Öhm…aber ich denke das muss er zahlen oder??

    • bussgeldkatalog.org sagt:

      Hallo Benjamin,

      wie Sie dem obigen Text entnehmen können, fallen nur Mängel unter die Gewährleistung, welche bereits vor der Übergabe des Fahrzeugs bestanden. Auch Verschleiß wird nicht darunter gezählt. Ob es sich bei Ihnen um einen Fall der Gewährleistung handelt, kann ein Anwalt für Verkehrsrecht beurteilen.

      Die Redaktion von bussgeldkatalog.org

  14. Doreen D. sagt:

    Hallo.

    mein Sohn hat sich im Februar 2018 einen VW Pssat bei einem Gebrauchtwagenhändler gekauft. Bj. 2013 und 90.000 km. Wir selber fahren den gleichen nur Bj. 2010.
    Nun wurde heute bei einem VW Werkstatt festgestellt, dass der Lüfter zur Motorkühlung gebrochen ist. Ist das Verschleiß? Ich frage mich natürlich, warum bricht sowas und warum an unserem baugleichen Auto bisher nicht?
    Da steht dann natürlich die Frage im Raum, ob man den Händler kontaktieren sollte.

    • bussgeldkatalog.org sagt:

      Hallo Doreen,

      inwiefern es sich um Verschleiß oder einen tatsächlichen Sachmangel handelt, können wir aus der Ferne nur schwer beurteilen. Um dies festzustellen, ist oftmals ein Gutachten nötig. Wie Sie am besten vorgehen sollten, kann ein Anwalt für Verkehrsrecht beurteilen.

      Die Redaktion von bussgeldkatalog.org

  15. Herbert sagt:

    Hallo liebes Redaktionsteam,

    ich habe vor 18 Monaten einen VW mit Panoramadach von Händler gekauft. Dieser hat im Vertrag die Sachmängelhaftung auf 12 Monate verkürzt, außer bei grober Fahrlässigkeit durch den Händler selbst. Nun zur Situation: Das Panoramadach ist defekt. Die Instandsetzung kann bis 2.500,- kosten. Zur Übergabe (vor Kauf) des Fahrzeugs wurde ein Inspektionsservice durch den Händler durchgeführt. Lt. VW Service-Anleitung muss bei der 60Tkm /2 Jahres Inspektion auch das Panoramadach gewartet werden. Nun war zum Zeitpunkt der Übergabe der Kilometerstand 69Tkm und auch die 2 Jahre waren voll. Bei 33Tkm wurde auch eine Inspektion inkl. Panoramadach durchgeführt. Nun liegt der letzte Panoramadach-Service ca. 3,5 – 4 Jahre zurück, der Händler hat eine lt. VW unvollständige Inspektion durchgeführt. Der Händler wiederum behauptet, das Panoramadach wäre ja eine gesondert zu zahlende Leistung und der Kunde müsse entscheiden ob das mitgemacht wird oder nicht. Ich bin allerdings nie gefragt worden. Warum auch, die Inspektion war ja vor dem Kauf.

    Wie ist hier die Situation. Ist die Inspektion tatsächlich mangelhaft? Ist hierdurch eventuell grobe Fahrlässigkeit gegeben und dadurch wieder die volle 2 Jahre Sachmängelhaftung gültig und würde das Auslassen der Panoramadachwartung als Beweis des bereits bei der Übergabe vorhandenen Defekts ausreichen? Zumindest lt. VW würde wohl die fehlende Wartung zu diesem Defekt führen.

    Danke für Ihre Einschätzung im Voraus.

    • bussgeldkatalog.org sagt:

      Hallo Herbert,

      derart spezifische Fälle können wir im Regelfall nicht abschließend und vollumfänglich einschätzen. Zudem dürfen wir Ihnen keine Rechtsberatung anbieten.

      Ihren Beschreibungen nach zu urteilen kann das Verhalten des Händlers durchaus als fahrlässig beurteilt werden. Ob die fehlende Inspektion schon als Beweis ausreicht, können wir nicht vorhersagen. Lassen Sie sich im Zweifelsfall von einem Anwalt für Verkehrsrecht vertreten.

      Die Redaktion von bussgeldkatalog.org

  16. Rabending sagt:

    Hallo,
    wir haben uns am 13.04.18 einen Renaut Laguna Baujahr 2004 mit 224.000 km gekauft (Diesel).
    Am 15.04.18 überhitzte das Auto und war nicht mehr fahr tauglich es steht nun erstmal in der Werkstatt (es wurde noch nichts gemacht). Verdacht auf einen Kühlerdefekt.

    Kann ich diesen Mangel als Gewährleistung bei dem Händler geltend machen?

    Wenn ja, der Händler ist 600 km weit entfernt wie kann er den Mängel beseitigen, denn wir können das Auto ja nicht fahren?

    • bussgeldkatalog.org sagt:

      Hallo Rabending,

      sofern Sie stichhaltig beweisen können, dass der Kühlerdefekt bereits vor Kauf vorlag, ist eine Geltendmachung im Regelfall möglich. Dann sollte der Händler für die Werkstattkosten und auch den Transport dahin aufkommen müssen. Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte an einen Anwalt für Verkehrsrecht.

      Die Redaktion von bussgeldkatalog.org

  17. Marliesa sagt:

    Hallo eine frage .. wir haben in einer kfz werkstatt ein gebrauchtes auto gekauft. Da die werkstatt keine überführungs nr . hatten, warteten wir auf den tüv der gemacht wurden ist, nach dem tüv vor 14 tagen haben wir das auto zugelassen damit der verkäufer das auto fertig machen konnte sowie probefahrt machen wollte. Als wir mit absprache das Auto heute holen wollten. Stellten wir fest das es nicht fahrbereit ist .(läuft nur auf 3 töpfen ) der verkäufer sagte uns das wir warten sollen bis montag 23.4 .Die frage lautet sind wir verpflichtet die Reberaturen zu zahlen ? denn wir hatten das Auto noch nicht selbst gefahren lg

  18. Martin R. sagt:

    Ich habe meinen Gebrauchtwagen im November 2017 gekauft. Vor 3 Tagen als das Wetter wärmer wurde sind an der Stoßstange diverse Lackstücke aufgeplatzt. Ist so etwas ein Sachmangel oder habe ich da keine Chance das der Händler das auf seine Kosten nachbessern muss?

    • bussgeldkatalog.org sagt:

      Hallo Martin,

      ob es sich um Verschleiß oder einen Sachmangel handelt, lässt sich aus der Ferne schwer beurteilen. Ein Fachmann vor Ort sollte die genauen Umstände prüfen. Für Ihr weiteres Vorgehen ziehen sie ggf. einen Anwalt hinzu.

      Die Redaktion von bussgeldkatalog.org

  19. Shakeel A. sagt:

    Hallo ,
    Ich habe einen frage ? Ich habe vor 2 monaten einen auto bj 2008 das kostet 3800 gekauft aber das auto plötzlich geht nich an und das funtioniert kommplet nicht was soll ich mache ??
    Soll ich wieder zum händler zuruck geben oder muss ich selbe reparien ?
    Das auto hat 1 jahr garantie auf gegen preis 300 euro habe ich zum garantie gegeben .
    Helfen sie bitte

    • bussgeldkatalog.org sagt:

      Hallo Shakeel,

      wenden Sie sich zunächst an den Händler und informieren Sie ihn über den Defekt. Ob er selbst die Reparatur übernimmt oder Sie diese selbst in Auftrag geben müssen, hängt maßgeblich von den Klauseln des Kaufvertrags und der Garantievereinbarung ab.

      Die Redaktion von bussgeldkatalog.org

  20. André R. sagt:

    Guten Tag,

    vor etwa fünf Monaten habe ich einen Gebrauchtwagen gekauft und in diesem Zuge für diesen eine Garantie abgeschlossen. Jetzt ist aufgefallen, dass der Kondensator der Klimaanlage defekt war/ ist. Die Versicherung hat meiner Werkstatt einen Freigabecode gesendet, sodass das repariert wurde.
    Allerdings übernimmt die Garantie nicht alle Kosten, woraufhin ich von meiner Werkstatt erfahren habe, dass der Händler die anderen Kosten aufgrund der Gewährleistung übernehmen muss. Der Händler wehrt sich aber, weil er nicht sein OK zu der Werkstatt gegeben hat und meinte, ich hätte das in einer Werkstatt seiner Wahl machen müssen (über 200 km Entfernung).

    Ist dieser Einspruch nichtig oder muss ich nun tatsächlich die anderen Kosten ebenfalls tragen?

    • bussgeldkatalog.org sagt:

      Hallo André,

      nach aktueller Rechtsprechung ist eine Klausel, die eine Gebrauchtwagen-Garantie an eine Vertragswerkstatt bindet, unwirksam. Da wir allerdings keine Rechtsberatung anbieten dürfen, empfehlen wir Ihnen, einen Anwalt zu konsultieren.

      Die Redaktion von bussgeldkatalog.org

  21. Holger sagt:

    Hallo,

    ich habe am 28.11.17 einen Golf 7 mit 133475 km bei einem Händler gekauft. Das Fahrzeug hat dieser direkt von einem VW Autohaus bekommen. Am 30.04.18 ist der Turbolader mit Folgeschaden bei einer Laufleistung von 135750 ausgefallen. Kann ich hier gegenüber dem Händler Ersatzansprüche geltend machen.

    Beste Grüße

  22. Andre sagt:

    Ich habe im September einen POLO mit 30000 km gebraucht beim Händler gekauft. Jetzt hörte man Geräusche beim Starten!
    Auf Nachfrage wurde der Anlasser kostenlos getauscht und über die Gebrauchtwagen Garantie abgerollt.

    Nun habe ich immer noch Geräusche gehört und es hat sich rausgestellt das die Steuerkette defekt war!
    Auch hier versprach der Händler schnelle Abhilfe im Rahmen der Garantie von Real Garant. Heute hab ich meinen Polo abgeholt und bekomme eine Eigenanteilrechnung über 173 EUR vorgelegt worauf nur Schrauben, Dichtringe und Motoröl aufgelistet ist.
    Diese Artikel hat die Garantie abgelehnt und mir aufgebrummt…???! Ich habe nur unter Vorbehalt bezahlt.
    Der Händler sagte dazu gar nix und gibt sich nicht zuständig hierfür ! Was soll ich tun ?
    Habe eine Rechtschutz aber bin mir unsicher ob es sich lohnt dagegen vor zu gehen juristisch…:-(

    MfG Andre

    • bussgeldkatalog.org sagt:

      Hallo Andre,

      bitte wenden Sie sich an einen Anwalt. Auch die Rechtsschutzversicherung kann beratend zur Seite stehen.

      Die Redaktion von bussgeldkatalog.org

  23. Wortmann sagt:

    Guten Tag, bei meinem Mercedes der 3,5 Jahre alt ist , ist 4 Wochen nach Kauf der Wischermotor ausgefallen. Der Händler ist bereit zu reparieren aber ist von mir 350 km entfernt. Kann er drauf bestehen den Wagen zu ihm zu bringen? Das Fahrzeug ist nicht verkehrssicher da der Wischer vorne ja nicht geht.

    • bussgeldkatalog.org sagt:

      Hallo Wortmann,

      wo die Reparatur zu erfolgen hat und ob der Verkäufer das Auto abholen muss, war lange rechtlich umstritten. Der BGH hat geurteilt, dass in der Regel der Sitz des Verkäufers als Erfüllungsort gilt (DAR 2011, 388). Es sind jedoch die Natur des Schuldverhältnisses und auch besondere Umstände entscheidend. Aus diesem Grund sollten Sie sich von einem Anwalt für Verkehrsrecht beraten lassen.

      Die Redaktion von bussgeldkatalog.org

  24. R.R. sagt:

    Hallo
    Habe am 03.05.2018 einen Dacia Sandero mit 51Tkm bauj.2009 gekauft
    Habe am 9.5 das Fahrzeug bekommen und bin am 10.5.damit 700 Km gefahren.
    Bei 500 Km hat der mittlere Schalldämpfer von Rost zerfressen das zeitliche gesegnet.
    HU AU 04.05.2018 abgenommen.Gilt das als Verschleiss?

    • bussgeldkatalog.org sagt:

      Hallo R.R.,

      ob es sich um Verschleiß oder einen Sachmangel handelt, können wir aus der Ferne nicht abschließend beurteilen. Daher raten wir Ihnen dringend, die genauen Umstände von einem Fachmann vor Ort prüfen zu lassen.

      Die Redaktion von bussgeldkatalog.org

  25. Martin sagt:

    Hallo,

    Dürfen Händler einen Vertrag aufsetzten, der eine Gewährleistung ausschließt, und ist dieser Vertrag überhaupt rechtens?

    • bussgeldkatalog.org sagt:

      Hallo Martin,

      dies ist häufig zulässig, vgl. auch LG Bonn, Az. 15 O 171/13 und OLG Köln, Az. 5 U 44/14.

      Die Redaktion von bussgeldkatalog.org

  26. Ralf K. sagt:

    Hallo
    Habe im Februar 2018 eine VW Fox beim Händler gekauft.Jetzt nach 3 Monaten ist die Klimaanlage ausgefallen.Beim Kauf hat diese noch funktioniert was ich auch auf einem Übergabeprotokoll unterschrieben habe.Es wurde eine undichtigkeit am Klimarohr festgestellt,zudem leuchtet ab und an die Motorleuchte .Es wurde ein defekt der Lamdasonde festgestellt.Ist der Händler Gewährleistungspflichtig?

    • bussgeldkatalog.org sagt:

      Hallo Ralf,

      handelt es sich um einen Sachmangel und nicht um Verschleiß, sollte die Gewährleistung greifen. Ein Anwalt für Verkehrsrecht kann Sie zum weiteren Vorgehen beraten.

      Die Redaktion von bussgeldkatalog.org

  27. H., Hubertus sagt:

    Ich habe vor ca. 5 Monten einen Ford S-Max Bj. 2009 von einem Gebrauchtwagenhändler gekauft. Vor 4 Wochen wurde ein Kabelbruch im Kabelbaum festgestellt und provisorisch repariert. (Kosten ca. 340€) Der Ford Händler rät zu einem Austausch desselben, da der Kabelbaum schon mehrfach geflickt wurde. (Materialwert ca. 1500€, Lieferzeit da. 4 Monate) Ein Mangel, der dann ja schon zum Kaufzeitpunkt bestand.
    Jetzt ist auch noch der Anlasser defekt. Im Austausch inlc. Montage 422€.
    Was würde Ihrer Meinung nach unter Gewährleistungspflicht fallen?

    • bussgeldkatalog.org sagt:

      Hallo Hubertus H.,

      bitte wenden Sie sich an einen Anwalt, wir dürfen Ihnen keine kostenlose Rechtsberatung anbieten.

      Die Redaktion von bussgeldkatalog.org

  28. Marko T. sagt:

    Guten Tag,

    ich habe eine Frage bzgl. Gewährleistung.
    Im Dezember 2017 erwarb ich einen Ford Grand c-Max (Bj. 2012, 109 Tkm Laufleistung) als Gebrauchtwagen von einem Autohaus. Im April diesen Jahres stellte ich fest, das die Klimaanlage nicht funktioniert. Nach Vorstellung im Autohaus sagte man mir, dass das Relais nicht ziehen würde(?). Eine Reparatur wäre notwendig. Bei den Kosten würde man mir entgegen kommen, diese belaufen sich aber immer noch auf mehrere 100€.
    Ist in diesem Fall ein Gewährleistungsanspruch gegeben?
    Vielen Dank im Voraus für die Beantwortung

    Marko

    • bussgeldkatalog.org sagt:

      Hallo Marko T.,

      bitte wenden Sie sich bei vertragsrechtlichen Fragestellungen an einen Anwalt, der Einzelfall ist entscheidend.

      Die Redaktion von bussgeldkatalog.org

  29. Vivi sagt:

    Hallo,

    ich habe kürzlich einen Gebrauchtwagen bei einem Händler erstanden. Dieser hat einen handschriftlichen Kaufvertrag mit der Bemerkung „6 Monate Gewährleistung auf Motor und Getriebe“ aufgesetzt.
    Ist diese Einschränkung der Gewährleistung zulässig? (Besonders im Bezug auf die Einschränkung auf bestimmte Teile des Autos?)

    • bussgeldkatalog.org sagt:

      Hallo Vivi,

      bei Gebrauchtwagen kann die Gewährleistung auf ein Jahr verkürzt werden. Eine Einschränkung ist nicht erlaubt.

      Die Redaktion von bussgeldkatalog.org

  30. Michael sagt:

    Hallo,

    ich habe am 20.12.2017 einen Kaufvertrag für ein Auto unterschrieben. Abgeholt habe ich es erst am 5.1.18. Nun meine Frage. Ich habe jetzt seit Mittwoch (6.6.18) laut meinem Skoda Vertragshändler am Ort (war nicht der Verkäufer) einen Getriebeschaden. Das komplette DSG soll getauscht werden. Es gibt einen Kostenvoranschlag über ca. 9000 Euro. Das Auto hat 153000 km drauf und ist Bj. 2013. Ich bin seit dem Kauf etwa 15000 km damit gefahren. Ist das ein Fall für die Gewährleistung und muss der komplette Schaden vom Verkäufer (ist auch ein Skoda Vertragshändler) übernommen werden ? Bin ich derzeit noch in den ersten 6 Monaten der Gewährleistung ? Ab wann wird das in meinem Fall gezählt – Unterschrift Kaufvertrag oder Übergabe vom Auto ? Der Händler wollte mich nach dem ersten Anruf dazu drängen es über die Gebrauchtwagengarantie abzuwickeln die ich dazu bekommen habe, aber da müsste ich 60% Materialkosten selber tragen (da der Wagen schon über 100000 km hat) und das wären in dem Fall um die 4800 Euro !!! Was ist in der Zeit wo der Wagen steht bis alles geklärt ist, habe ich Anspruch auf einen kostenlosen Leihwagen ? Ich bin Pendler und auf mein Auto angewiesen.

    • bussgeldkatalog.org sagt:

      Hallo Michael,

      die Gewährleistung greift nur bei Mängeln, die bereits bei der Übergabe des Fahrzeugs vorlagen. Inwiefern in Ihrem Fall die Gewährleistung greift, lässt sich aus der Ferne schwerlich beurteilen. Ein Anwalt für Verkehrsrecht kann Sie zum weiteren Vorgehen beraten.

      Die Redaktion von bussgeldkatalog.org

  31. selin sagt:

    Hallo,
    habe am 19.03. meine A Klasse in die Werksatt gebracht, da das Thermostat defekt sei. Meine Garantiekarte wurde kopiert und daraufhin sagte man mir, dass die Kosten komplett von der Garantie übernommen werden, doch leider habe ich am 07.06. eine Rechnung zugeschickt bekommen bei der ich die Reinigung und das Frostschutz zahlen solle meine Frage ist das rechtens mir erst zu sagen, dass alles übernommen wird und 3 Monate danach mir eine Rechnung zu schicken in Höhe von 110€

    • bussgeldkatalog.org sagt:

      Hallo Selin,
      wir dürfen keine kostenlose Rechtsberatung geben. Wenden Sie sich daher für eine Einschätzung an einen Anwalt für Verkehrsrecht.

      Die Redaktion von bussgeldkatalog.org

  32. Loreen sagt:

    Hallo,
    Habe da eine Frage wie die Rechtslage so ist, ob es wirklich Verschleiß ist oder ob ich einfach Pech habe?….

    Habe mein Auto im März 2018 gekauft, gestern hatte ich dann das Problem mit den Bremsen .
    Resultat Bremssattel kaputt und deswegen natürlich auch Scheibe und die Klötze. Km Stand erst bei ca. 52000.
    Jetzt will aber der Händler mir das nicht als Garantiefall machen und meint es sei Verschleiß.
    Wer hat denn nun Recht??

    • bussgeldkatalog.org sagt:

      Hallo Loreen,

      hierfür wäre vermutlich ein Gutachten zur Verurteilung erforderlich. Bitte wenden Sie sich an einen Anwalt.

      Die Redaktion von bussgeldkatalog.org

  33. Ali sagt:

    Ich habe gestern auto gekauft,händler meinte fehler frei,heimweg kommt laute geräusch bei bremsen,bin zur werkstatt gegangen und ergebniss bremsscheiben und belägen sind schrott ,und hintere scheibenwischer ist deffekt..weil es verschleiss teile sind bekomme ich nicht ersetzt bestimmt?

    • bussgeldkatalog.org sagt:

      Hallo Ali,

      wie Sie dem obigen Text entnehmen können, hängt es von den individuellen Umständen ab, ob eine Sache als Mangel oder Verschleiß bewertet wird. Deshalb können wir Ihnen nicht sagen, ob Ihnen dies erstattet wird oder nicht.

      Die Redaktion von bussgeldkatalog.org

  34. Michael sagt:

    Hallo habe mir ein Skoda Octavia Baujahr 12.2010 am 06.06.2018 gekauft.Vor einer Woche musste ich feststellen das sich hinten links die Handbremse sich nicht mehr löst bzw die schleift das gleiche ist jetzt auf der rechten Seite aufgetreten.
    Links wurde der Bremssattel gewechselt und morgen soll der rechte Bremsattel gewechselt werden.Der verkäufer sagte mir das
    dies kein Fall für die Gewährleistungsgarantie ist bzw Bremsteile von der Gewährleistung ausgeschlossen sind stimmt das.

    • bussgeldkatalog.org sagt:

      Hallo Michael,

      Teile der Bremse gelten im Regelfall als Verschleißteile, für welche dann auch häufig keine Garantie übernommen wird. Wichtig ist, was in Ihrem Kaufvertrag festgehalten wurde.

      Die Redaktion von bussgeldkatalog.org

  35. Klaus sagt:

    Hallo,
    Habe mir vor einem Viertel Jahr einen gebrauchten b Klasse Mercedes Baujahr 2009 gekauft, bei dem jetzt die Einparkhilfe verrückt spielt . Manchmal geht sie dann nach Stunden oder Tage an oder ganz aus.Kann ich damit zum Hândler und die Gewährleistung gelten machen.

  36. Stefan sagt:

    Hallo, ich habe eine Frage,ich kenne mich da wirklich nicht aus und wäre auch wirklich sehr dankbar für eine Antwort.
    Ich habe mir vor 8 Monaten bei einem Gebrauchtwagenhändler einen Audi A4 Avant gekauft.
    Vor kurzem ging mir die Hochdruckpumpe kaputt.(Sehr teuere Reperatur).
    Kann ich das bei dem Händler noch reklamieren,bzw. fällt das auch noch unter die Gewährsleistung?

  37. Corinna H. sagt:

    HALLO!Habe mal eine Frage habe im Juni 2017 ein neues Auto gekauft.Jetzt treten grosse Flecke im Himmel Auf Fahreseite. AUTOHÄNDLER FÜLLT SICH NICHT VERANTWORTLICH U.DIE VERTRAGSWERKSTATT AUCH NICHT. Was tun?Danke!

  38. Thomas sagt:

    Hallo ich habe mir bei einem Händler einen Gebrauchtwagen gekauft und nach 2 Tagen stell ich fest das der Auspuff einen Riss aufweist der womöglich schonmal repariert wurde .Der Händler sag das ers keine garantie garb sondern nur eine Gewährleistung und da wären verschleisteile nicht drin und der Auspuf wäre eine verschleisteil ist das rechtens?

    • bussgeldkatalog.org sagt:

      Hallo Thomas,

      die Frage, ob es sich nun um einen Verschleiß oder einen Schaden handelt, ist ein Dauerthema beim Autoverkauf und lässt sich nicht allgemeingültig beantworten. Deshalb können wir hier keine Einschätzung treffen. Zur Klärung können Sie einen Sachverständigen beauftragen.

      Die Redaktion von bussgeldkatalog.org

  39. Francisco sagt:

    Hallo,

    Erstmal vielen dank für die Beratung und die WebSite. :-)

    Ich kaufte ein Auto im Mai 2018 bei einem Händler. Seit einigen Wochen macht das Auto beim Rollen viel Lärm und ich denke, es hat mit den Radlagern zu tun.

    Als ich das Auto gekauft habe, hatte die Unterseite des Autos Rost und der Händler hat es gereinigt, aber ich sehe, dass es auch Rost an den Lagern gibt.

    Ist der Händler verpflichtet, das Fahrzeug zu reparieren?

    Vielen dank
    Francisco

    • bussgeldkatalog.org sagt:

      Hallo Francisco,

      wenden Sie sich an einen Anwalt für Vertragsrecht, der kann Sie umfassend juristisch beraten. Hier kommt es auf Vertragsdetails an.

      Die Redaktion von bussgeldkatalog.org

  40. Jeffred sagt:

    Hallo,
    erste Frage: Muss die Gewährleistungs(dauer) im Kaufvertrag stehen oder ist es irrelevant, weil sowieso mindestens 1 Jahr Pflicht ist bei einem Gebrauchtwagen?

    zweite Frage: Wenn ein Händler mir 3 Monate Gewährleistung gibt und ich es so hin nehme(also er es auch so im Kaufvertrag festhält), und nach gut 4 bis 5 Monaten irgendwelche Probleme wie Motor oder sonstige Nicht-Verschleißteile an dem Fahrzeug auftauchen, ist er dann im Recht weil, ich ja nur 3 Monate Gewährleistung habe oder bin ich im Recht, weil eine Gewährleistungsplicht von mindestens einem Jahr besteht?

    Danke im Voraus

  41. Michelle sagt:

    Im Kaufvertrag steht: Unter Ausschluss jeglicher Gewährleistung. Ist der Kaufvertrag dann überhaupt rechtens, wenn eine Gewährleistung gesetzlich vorgeschrieben ist? Es gibt einen Mangel am Motor.

  42. Rolf S. sagt:

    Habe einen Audi A4Avant gebraucht gekauft bei einen freien Händler .. Bei der der Probefahrt Stellerin wir fest ,das die beiden vorderen elektrischen fensterheber nicht funktionierten . Wir haben den Verkäufer darauf hingewiesen . Am Freitag holten wir das Auto ab, und sie funktionierten . Am Samstag nicht mehr . Wer muss jetzt die Reparatur übernehmen ? Fällt das unter Gewährleistung

  43. Delil sagt:

    Guten Tag,

    Ich habe mir am 22.08.2018 ein Opel D Corsa von einem Autohändler gekauft. Heute (24.08.2018) habe ich herausgefunden das der Auspuff defekt ist und das im Motorraum eine Spange mit Kabelbindern fest gemacht wurde.
    Ist das ein Fall für die Gewährleistung? Der Schaden war vor dem Kauf da und es wurde mir nicht mitgeteilt

  44. Koray sagt:

    Hallo,

    Habe mir ende Mai einen Pkw bei einer niederlassung gekauft. Seitdem war ich etwa 10 mal in der Werkstatt. Der Händler zahlt zwar die entstandenen kosten aber wie lange soll das weiter gehen?
    Es ist kurz nachdem kauf ein Airbag problem aufgetaucht weswegen ich schon zum dritten mal in der Werkstatt bin.
    Weiterhin ist der Partikelfilter und die Steuerkette erneuert worden. Daraufhin sind weitere Probleme aufgetaucht und es sollen weitere Probleme aufgetaucht.
    Insgesamt sind 6 Mängel am Fahrzeug aufgetaucht. Jedoch war ich schon zum 10ten mal in der Werkstatt, worauf ich keine Lust mehr habe. Jedesmal muss ich vorort mindestens eine ganze Stunde warten.

    Problem ist das Auto zittert im Stand und die Werkstatt kennt den Grund nicht.
    Ist gerade in der Werkstatt deshalb.

    Gefahren bin ich mit dem Wagen 6000km

    Was habe ich für Rechte? Kann ich auf ein Rückkauf bestehen?

    • bussgeldkatalog.org sagt:

      Hallo Koray,

      bestehen erhebliche Mängel und schlägt die zweite Nachbesserung fehl, können Sie in der Regel vom Kaufvertrag zurücktreten. Nähere Informationen zum weiteren Vorgehen erhalten Sie bei einem Anwalt für Verkehrsrecht.

      Die Redaktion von bussgeldkatalog.org

  45. sylvia sagt:

    Hallo, ich habe vor knapp 3 monaten einen gebrauchtwagen gekauft. Probegefahren bin ich den und da war nichts. jetzt ist es so das wenn es regnet, ich im auto innenraum feuchtigkeit finde die durch die windschutzscheibe irgendwo eindringt. wie siehts hier aus? ist das ein gewähleistungsfall oder verschleiß? Noch dazu rieche ich ab und an benzin im inneren des Autos daraufhin sagte mir die Niederlassung das es ein regler ist der undicht geworden ist. wie habe ich mich jetzt zu verhalten? der Verkäufer sagte mir das diese Mängel definitiv nicht vorlagen beim Verkauf. Zumal schon einige Monate rum sind und es erst jetzt zu diesen Probleme kam.

    Greift hier die Gewährleistung?

    lg

  46. Howard sagt:

    Hallo,

    ich habe vor vier Wochen bei einem Händler einen Audi A 4 Baujahr 2016 mit 40.000 km erworben. Ich musste nun feststellen, dass bei einem der beiden übergebenen Schlüsseln die Batterie leer ist und der Lautspreche auf der Fahrerseite sehr stark „kratzt“ auch bei moderater Lautstärke. Muss der Händler einen Tausch bezahlen oder muss ich die Kosten für Batterie- und Lautsprecherwechsel übernehmen?

    Viele Grüße
    Howard

  47. Cathrin sagt:

    Hallo,

    wie lange muss ich einem Gebrauchtwagen-Händler zur Reparatur eines Getriebeschadens bei meinem Ford Focus BJ 2012 158.000 KM, gekauft 5-2018, gewähren? Der Wagen ist bereits 3 Wochen in der Werkstatt, da ein Zahnrad nicht mehr bei Ford bestellt werden kann, da es nicht mehr hergestellt wird.

  48. Paul sagt:

    Hallo,
    wir haben im November 2017 einen gebrauchten Mercedes B170 vom Händler gekauft. Das Auto verfügt über einen Lamellendach aus Polycarbonat und ist in vier Segmente unterteilt.
    Letzten Donnerstag ist ein Defekt aufgetreten das Dach lässt sich nicht mehr schließen, laut Werkstatt ist eine Führungshalter gebrochen.
    Das Glasdach wurde seit November 2017 vielleicht 20 mal geöffnet, die Bedienung erfolgt elektrisch ein Bedienungsfehler ist somit ausgeschlossen.
    Das Auto ist 70.000 KM gelaufen und Baujahr 2008.
    Wie ist der Schaden zu bewerten, Gewährleistungsfall?
    VG Paul

  49. Karin sagt:

    Hallo!!
    Ich habe im November 2017 einen Audi A3 Sportback Baujahr 2006 gekauft. Meine Kontrollampe vom ABS ist am dauerleuchten. Nun bin ich in der Werkstatt gewesen und es wird der Fehlercode Bremsdrucksensor angezeigt. Daraufhin wurde der Drucktastsensor ausgetauscht, aber der Fehler wird immer noch angezeigt. Nun wird davon ausgegangen, dass die Steuereinheit vom ABS-Block defekt ist. Fällt das unter die Gewährleistung?
    Vielen Dank im voraus
    Karin

  50. Thomas sagt:

    ich habe folgendes Problem:
    ich habe mir am 08.01.2018 einen Audi bei Händler für 23.500 Euro gekauft.

    Zum Auto: 3,0 TDI Quattro A4 Baujahr 10/2014, Kilometer 104.000 .

    Da ich davor einen 2.7 TDI hatte und bei 190.000 km die Glühkerze vom 6.Zyklinder defekt wurde, diese wechseln wollte, aber nicht ging da diese festgebacken war, wollte ich so bald wie möglich alle sechs bei meinem Händler erneuern lassen. Nachdem ich das Auto vom Händler holte, erklärte mir dieser, dass er nur 5 Kerzen wechseln konnte weil die vom Zylinder 6 wieder festgebacken war. Er aber einen Test machte und mir erklärte das es auch nicht nötig sei diese zu wechseln da diese die gleichen Werte wie die neuen brachte.

    Jetzt mein Anliegen: für was habe ich 1 Jahr Gewährleistung ? Für mich ist das Auto nicht funktionell !
    Jetzt funktioniert ja noch die Glühkerze, aber was ist wenn diese nach dem Jahr Gewährleistung ausfällt ?

    Mit freundlichen Grüßen

    Thomas

  51. volker sagt:

    Ich habe am 10.08.2018 eien Dacia Duster gekauft bei dem die Hupe nicht funktioniert.Der Händler des Gebrauchtwagen sagt das es ein Schaden an der Elektiik sei und dieses nicht unter die Gewährleisting fällt.Die Fachwekstatt will für die Reparatur 150.-€ haben.

  52. Stefan sagt:

    Wir haben Mitte Juni einen 4 Jahre alten Golf (35.000km) beim VW Händler gekauft mit einer zusätzlichen 12 monatigen Garantie. Seit Beginn treten in bestimmten Situationen Geräusche / Klackern auf (links einschlagen, 20 km/H und beschleunigen) Es kann im Moment aber nicht eindeutig identifiziert werden, woher die Geräusche kommen. Dazu müsste das Getriebe untersucht werden und das kostet ca 800€.
    Muss der Händler im Rahmen seiner Gewährleistung / Garantie die Kosten für die weitere Untersuchung zur „Fehlereingrenzung“ selber tragen oder kann er die auf mich abwälzen ??

  53. Kathi R. sagt:

    Hallo, ich habe im Februar ein Auto beim Händler mit 1 Jahr Gewährleistung gekauft und es im September wieder privat verkauft.
    Kann mein Käufer die Gewährleistung des Händlers bis Februar noch übernehmen? Oder verfällt die Gewährleistung beim Autoverkauf?
    Danke für die Antwort! LG Kathi

  54. Aleksandra sagt:

    Hallo
    ich habe im Mai Mercedes B Klasse 2006 gekauf. Das Auto hat automatik Getribe welche ist vor 3 Tage kaput gegangen. Auf diese Auto habe ich 12 Monate Gewähleistung. Meine Verkäufer (Handler) sagte: ich muss halbe Kwote von Reparatur bezahlen. Hat er Rechts?

  55. G. sagt:

    Guten Tag,

    von einem Autohändler habe ich einen Vertrag per Mail erhalten mit dem Wortlaut
    „Der Verkäufer verkauft das Kraftfahrzeug unter Ausschluss jeglicher Gewährleistung!“

    Meine Fragen sind:
    a. Ist das rechtens?
    b. Falls nein, wie lautet die gesetzliche Gewährleistungsfrist für Gebrauchtwagen?
    c. Habe ich im Ernstfall Chancen vor Gericht, wenn ich diesen Vertrag unterschreibe? Das Fahrzeug hätte ich schon gerne ;-)

    Vielen Dank im Vorhinein für eine Auskunft!!

  56. patrick sagt:

    habe im juni18 ein chevi gebraucht beim händler gekauft. am 8.10.18 ist das relle (sicherung ) während des fahrens kaputt gegangen. samstags abend 20uhr. ist das ein gewähr schaden

  57. Gman sagt:

    Hallo, habe vor einigen Tagen einen Wagen gekauft auf dem Vertrag steht aber der Händler übernimmt keine Gewährleistung oder Garantie. Frage von mir kann sich der Händler somit von der gesetzlichen Gewährleistung befreien?

  58. Lisa sagt:

    Hallo, ich habe mir vor 2 Monaten ein Golf VI mit 139.000km gekauft. Nun nach 2 Monaten ist eine Kontolllampe angegangen. Haben es Auslesen lassen und es ist warscheinlich die Steuerkette… Haben bei dem Händler angerufen und wollten wissen wie es mit dem Auto weitergeht. Der Händler behauptet das die Steuerkette ein Verschleißteil wäre, da es ja auch von VW bekannt. Nun die frage, ist die Steuerkette ein verschleißteil oder nicht??

  59. Pippa g. sagt:

    Hi ihr Lieben,

    Ich habe ein Auto beim Händler gekauft und nach drei Monaten hatte ich eine Panne. Ich wurde geschleppt und ließ eine Werkstatt drüber gucken.
    Motorschaden wurde festgestellt- der Verkäufer sagt jetzt eine Werkstatt war dran, damit sei er aus der Gewährleistung raus.

    Was kann ich tun?
    Merci

  60. Carina sagt:

    Hallo ich habe am 01.11.2018 einen Gebrauchtwagen gekauft, Bj 2005 , der Händler ist im Vorfeld 199€ mit dem Preis runter gegangen.
    Am 02.11.2018 stellte ich fest das sich die Kofferraumklappe nur über die Notentriebsprung öffnen lässt.
    Ich habe den Händler davon in Kenntnis gesetzt und er sagte ich sollte in seine Werkstatt fahren die haben mir einen Termin gegeben, auf meine Anfrage bei dem Händler wer die Rechnung zählt, sagte er mir das er mir 100€ dazu gibt, er wäre ja schon mit dem Preis runter gegangen.
    Meine Frage ist hier der Händler in der Gewährleistungspflicht oder muss ich das selber zahlen.

    • bussgeldkatalog.org sagt:

      Hallo Carina,

      wenden Sie sich bitte unter Vorlage des Kaufvertrages an einen Anwalt oder bspw. eine Beratungsstelle der Verbraucherzentrale.

      Die Redaktion von bussgeldkatalog.org

  61. Harald R. sagt:

    Ich habe mir vor 2 Wochen ein Auto gekauft, welches ich bei Mobile gefunden habe. Beim Händler angekommen wurde mir gesagt das Auto würde im Kundenauftrag verkauft und somit ein Privatverkauf. Jetzt stellen sich größere Mängel ein, Lichtmaschine und Mechatronik vom Getriebe defekt. Schaden von ca. €2000. der Verkäufer macht nun Schwierigkeiten wegen der Kostenübernahme. Meine Frage ist: wer ist Haftbar. Der Verkauf fand auch auf dem Firmengelände statt.

  62. Marie sagt:

    Hallo,
    Ich bin gerade dabei mir ein Auto zu kaufen. EZ Mai diesen Jahres. 17.000km gelaufen. Neuwagengarantie also noch vorhanden. Der autohändler schreibt nun in den Kaufvertrag eine Gewährleistung von 6 Monaten. Auf Nachfrage sagt er, dass das bei so neuen Fahrzeugen okay wäre. Nur Autos, die älter als zwei Jahre seien, fallen unter die gesetzlich festgelegte Gewährleistungspflicht. In Eminem fall greife ja schließlich die Neuwagengarantie. Ist das korrekt? Und macht es sinn, ihn zu überzeugen die Gewährleistung zu erhöhen? Am Ende habe ich ja sowieso noch die Garantie…
    Viele Grüße,
    Marie

    • bussgeldkatalog.org sagt:

      Hallo Marie,
      wir dürfen keine kostenlose Rechtsberatung geben. Wenden Sie sich daher ggf. an einen Anwalt oder einer Verbraucherorganisation.

      Die Redaktion von bussgeldkatalog.org

  63. Christopher sagt:

    Hallo .
    Ich habe mir am 6.12.18 eine Vectra c gts gekauft beim Händler.
    Gestern am 16.12.18 ( 10 Tage später )
    Ist mir die steuerkette kaputt gegangen 😳.
    Der vectra ist Baujahr 2006 und hat 36000 tkm gelaufen “ also nichts an Kilometer..
    Wie muss sich jetzt der Händler verhalten?
    Bitte helft mir😭😭😭

    • bussgeldkatalog.org sagt:

      Hallo Christopher,

      am besten kann dies ein Anwalt beurteilen, unter Vorlage Ihres Kaufvertrages.

      Die Redaktion von bussgeldkatalog.org

  64. Andrea sagt:

    Hallo .
    Ich habe mir einen Audi tfsi( Bj 2011 ,110000 km ) gekauft bei einen Händler.

    Problem. Nach 2 Wochen nach dem Kauf ging wärend der fahrt die Motorkontrollleuchte an und er fing an zu ruckeln.
    Habe ihn zum Händler gebracht zu Reparatur.

    Nun liegt ein Schaden an der Steuerkette
    vor da sich diese gelängt hat .

    Fällt es unter der Gewährleistung oder muss ich die kosten übernehmen?

    Mfg Andrea Ramen

  65. Stephan M. sagt:

    Hallo,
    ich habe mir in einem VW-Autohaus einen gebrauchten Opel Corsa ( 4 Jahre alt, 38.000km ) gekauft.
    Mit dem Kauf habe ich auch eine Gebrauchtwagengarantie abgeschlossen.
    Nachdem ich das Auto 6 Wochen hatte und ich ca. 1500km gefahren bin, ist mir der Motor um die Ohren geflogen.
    Das Autohaus hat das Auto dann abheholt und mir einen Leihwagen mitgebracht. Das ist nun aber inzwischen schon knapp 6 Wochen her. Angeblich ist eine neuer Motor eingebaut, jedoch gibt es wohl noch Komplikationen, so der KfZ-Meister des Autohauses. Wie lange muss ich mir das bieten lassen ? Habe ich Anspruch auf Entschädigung ?

    L.G. Stephan

  66. Ingo sagt:

    ich habe mir ende August 2018 ein Opel Zafira gekauft 2200 Euro und eine Kilometerleistung von 155000km Baujahr 13.03.2001.
    Seit Mitte Oktober habe ich Pobelme mit der Wegfahrsperre mehrmals Fehlerspeicher ausgelesen und der verkäufer weigert sich das Problem zulösen vom verkäufer heißt es wenn es das Steuergerät wäre würde das nicht unter der Gewährleistung fallen

    meine Frage ich stimmt das oder stimmt das nicht oder muß der käufer reparatur selber zahlen

    • bussgeldkatalog.org sagt:

      Hallo Ingo,

      die Beantwortung der Frage hängt von individuellen Umständen ab. Sie können Ihre Möglichkeiten mit einem Anwalt prüfen.

      Die Redaktion von bussgeldkatalog.org

  67. Sebastian sagt:

    Hallo,
    habe ein Auto mit defektem Sitz. Die Gebrauchtwagengarantie bezahlt den Schaden nicht… muss der Händler jetzt wegen der Gewährleistung den Schaden übernehmen?

  68. Paul W. sagt:

    Guten Tag
    ich habe vor 11 Monaten einen Mazda CX5 gekauft, jetzt funktioniert die Standheizung nicht mehr. Kann das unter der jährlichen Gewährleistung laufen? Die Händler wollen jetzt nur 50% der Kosten übernehmen…

  69. Älex sagt:

    Guten Morgen
    Ich habe vor 1,5 Wochen ein Auto gekauft (Baujahr 2013) und gestern begann das Licht des Motormanagements zu brennen. Sollte der Händler die Ursache dafür suchen und beheben

  70. Sven J. sagt:

    Hallo Team von Bußgeldkatalog.org!
    Wir haben im Juli 2018 ein Neuwagen Dodge Ram 1500 als Gewerbetreibende (B_to_B) gekauft. Wir haben hier eine Ausführung mit Luftfahrwerk genommen. Aktuell ist an diesem Luftfahrwerk der Kompressor defekt, heißt das Fahrwerk pumpt das Fahrzeug nicht mehr in die Stellung für den normalen Fahrbetrieb. Das Auto hat stand heute 30.000 Km gelaufen, da wir als Dinstleister sehr viel Fahren müssen. Leider gibt es für das Luftfahrwerk und daher auch für den Kompressor keine werkseitige Herstellergarantie und der Händler selber verweist auf den Gefahrenübergang (übergabe des Fahrzeuges an uns) und möchte sich die Instandsetzung/Reparatur mit ca. 2.500€ bezahlen lassen, da sie davon ausgehen das bei Übergabe dieser Mangel nicht vorhanden war. Was nutz einem denn die Gewährleistung, wenn man bei einem etwas über 6 Monate altem Neufahrzeug eine Reparatur in Höhe von 2.500€ zahlen soll, obwohl einem der normale Menschenverstand sagt, das so ein Mangel doch nicht nach einer so kurzen Zeit entstehen darf. Welchen Mangel nach einer Sichtprüfung kann ein nicht gelernter KFZ Mechaniker denn bei der Übergabe eines Neufahrzeuges schon feststellen??? Keine!!! Vieleicht habt ihr ja einen Tipp ob wir überhaupt eine Chance hätten, die hohen Reparaturkosten zu vermeiden. Vielen Dank.

  71. Watti sagt:

    Hallo, habe mir vor 1 monat einen 14 jahre alten gebrauchtwagen zugelegt, von einem händler…
    Der händler versicherte mir trotz 230tausend kilometer das keine arbeiten zu machen sind umd das auto perfekt ist..
    Schon innerhalb 1000 kilometer die ich bis jetzt gefahren bin habe ich fest gestellt durch meinen vertrauensmechaniker das die stabilisatoren, gummihalterungen umd spurstangen aus zu tauschen sind, zudem verliert das auto öl und beim turbolaufrad ist ein flügel abgebrochen…
    Meine Frage: muss der händler für den ölverlust und den kaputten turboradflügel aufkommen, ober sind das spesen die ich als käufer zu tragen habe???
    Zudem tarf dies eventuell von meinem mechaniker behoben werden oder kann den der verkäufer selbst wählen??
    Danke im voraus!

  72. T. sagt:

    Hallo,

    am 1.11.2018 kauften wir einen gebrauchten Opel Antara mit 2,2 cdti Motor. Am 10.12.2018 stellten wir das Fahrzeug, auf Anraten des Händlers bei Opel in die Werkstatt. Diese diagnostizierte einen großen Oelverlust. Wir informierten den Händler, diser holte das Fahrzeug dort ab und nun „Doktort“ er seit dem 13.12.2018 am Motortausch herum. Wir sollen, weil die Gebrauchtwagengarantie die zusäztlich abgeschlossen wurde nicht alles übernimmt, für Austauschmotor, neuen Turbolader und Reparaturkosten nochmals 500€ bezahlen. Der Kupplungstausch, weil ja gerade alles auseinander ist, kostet nochmals 450€ Extra. Müssen wir die lange Zeit und die extrakosten (Kupplung mal ausgenommen) in Kauf nehmen? Das Ersatzfahrzeug das wir bekamen ist ein sehr altes nicht verkehrsicheres Fahrzeug das wir dann gnädigsterweise am 04.01.2019 zu Veffügung gestellt bekamen. Müssen wir das so hinnnehmen oder steht uns da Schadensersatz zu? Das Fahrzeug steht nur vor dem Haus da wir damit nicht fahren wollen/können.

    L. G. T.

  73. Boris sagt:

    Hallo,

    Im Oktober 2018 habe ich einen Mazda 3, BJ 2014 vom Händler gekauft. Er schloss gleich eine Garantie aus… Nach vier Monaten blieb das Auto auf der Straße einfach stehen. Ich habe es vom ADAC abschleppen lassen und sie vermuten es ist die Steuerkette. Die Services wurden regelmäßig bei Mazda durchgeführt. Beim Kauf hatte er 120.000 km und die Panne passierte 4000 km und vier Monate später. Wie kann ich jetzt vorgehen? Habe ich einen Anspruch auf die Gewährleistung vom Händler?

    Lg,
    Boris

  74. Alex sagt:

    Guten Morgen

    Ich habe Anfang Januar 2019 einen Ford Mustang gekauft. In der darauffolgenden Woche stellte sich heraus, dass durch die „Aftermarket“ Motorhaube bei Geschwindigkeiten von 120km und mehr ein starkes Brummen wird verursacht. Ich habe den Händler diesbezüglich kontaktiert und er hat das Problem erkannt/bestätigt. Bisher ist das Problem jedoch nicht gelöst. Wie lange hat ein Händler die Zeit, um ein solches Problem zu lösen?

  75. Barbara sagt:

    Ich habe vor einer Woche einen gebrauchten Pkw beim Händler gekauft. Jetzt habe ich nach 4 Tagen einen Schaden an der Zylinderkopfdichtung. Kann der Verkäufer mich zwingen vom Kaufvertrag zurückzutreten oder habe ich ein Recht auf die Reparatur?
    Liebe Grüsse

  76. Monika sagt:

    Hallo,

    ich hätte gerne eine Frage. Naja ich habe ein paar Fehler beim Kaufen vom meinem Auto begangen, ich war zu naiv, aber ich hoffe, dass Recht an meiner Seite steht. Nämlich beim Kaufen, habe ich keine Probefahrtmöglichkeit, aber trotzdem habe ich dieses Auto genommen. Ich habe nach dem techsnischen Zustand gefragt, sollte alles passen. Nach erster Woche von Fahen, check engine hat mir geleuchtet und bin zum Mechaniker gefahren…jetzt meldet mir der Mechaniker, dass die Bremse total verrostet sind, plus sollte ich Reife wechseln lassen und jetzt frage ich ob der Händler sollte Kosten übernehmen?

  77. David sagt:

    Guten Tag liebe Leute,

    Meine Frau und ich haben uns Anfang des Jahres, ein Clio Bj:2013 mit 35tkm. gekauft jetzt nach 3tkm.die wir gefahren sind sind die Bremsen runter die Wagen durchlief eine Inspektion beim Verkäufer schluss endlich kann es doch nicht sein das er nach 38tkm. die bremsen runter sind oder?
    Ein Befreundeter Mechaniker sagt das selbe das es nicht sein kann.

    wie verfahre ich ?

    mfg und besten dank

  78. Michael sagt:

    Hallo wir haben vor drei Monaten einen 1 er Bmw gekauft für unsere Tochter Baujahr 2006 nun zeigte sich das das Fahrzeug einen sehr sehr hohen Ölverlust. Nun brachte ich das KFZ in meine Werkstatt die wiederum lehnte der Autohändler ab nun steht das in einer Inhaltungswerkstatt wo Ventilschaftsdichtung und Kolbenringe erneuert werden in Stuttgart ich bin aus Mannheim, wird ca. 3 Wochen dauern .
    Habe ich Anspruch auf Leihfahrzeug oder andere Dinge wie Wertminderung.
    Danke im voraus für eure Hilfe.

  79. Kretschmer sagt:

    Hallo,

    Mein Auto bekommt kein TÜV und ich bin im 7 Monat der Gewährleistung und der Händler sagt, dass die Mängel nicht abgedeckt wären. Explizit geht es um die Scheinwerferreinivungsanlage….keine Verschleißteil ?….

    Lg

  80. Mario sagt:

    Hallo,

    Ich habe mir im Januar 2019 ein autogekauft(5 Jahre alt, 100T km) beim Händler. Im Februar ist der Turbo auf der Autobahn kaputt gegangen. Dies wurde über die Garantie abgewickelt. Ich musste jedoch 800€ zahlen(Eigenanteil Ersatztteile)
    Meine Frage kann ich die 800€ von dem Autohaus wieder holen? da nach ihrer erklärung es ja unter Gewährleistung zählt?

    VG Mario

  81. Matthias sagt:

    Hallo,
    ich habe ein Fahrzeug bei einem Händler gekauft, der 400km entfernt, wer bezahlt den Hin- und Rücktransport? kann ich das Fahrzeug durch eine Firma bringen und holen lassen?

  82. Bennewitz sagt:

    Hallo
    Ich habe am 4.1.19 einen Nissan Micra für meine Tochter beim Händler gekauft,jetzt nach 4 Monaten ist die Servolenkung defekt,
    Muß der Verkäufer es beheben ?

  83. Sarah sagt:

    Hallo,
    Ich habe genau am 08.05 ein Auto bei einem Händler gekauft. Er meinte er gibt keine Garantie aber die normale Gewährleistung.
    Nun mein Problem… Jetzt nach zwei Tagen macht mein Auto beim anlassen komische Geräusche als würde er nicht richtig zünden.
    Würde das gerne in der Werkstatt überprüfen lassen aber wer kommt dafür dann auf ? Wie verhalte ich mich jetzt?
    Nicht das, dass Auto nach einer Woche Vollschaden ist.
    Ich bedanke mich herzlich für jede Hilfe.

  84. Jan sagt:

    Moin,
    meine schwester hat vor knapp 3 monaten einen gebrauchtwagen bei einem Händler gekauft.
    nun war sie in der Werkstatt weil sie viel Öl verloren hat und die klimaanlage nicht geht.
    In der Werkstatt wurde festgestellt, das das Ansaugrohr für den Turbolader einen Riss hat und das der Kühler undicht ist.
    kosten punkt laut Kostenvoranschlag 1000€.
    Der Händler sagte mir am telefon das er nicht für alles aufkommen würde, man müsste hälfte hälfte machen.
    geht solch ein schaden unter der Gewährleistung? und wer muss was zahlen? steht meiner Schwester in dem Zeitraum ein Leihwagen zur Verfügung vom Händler? weil sie ist Berufstätig ect.
    wie wäre jetzt die Vorgehweise?

  85. Andera K. sagt:

    Hallo Liebes Team !

    Ich habe mir vor 4 Monaten ein Gebrauchtes Fahrzeug über einen Gebrauchwagen Händler
    gekauft nun ging die Lichtmaschine kaputt.
    Wer haftet für den Schaden ?
    Übernimmt die Reperatur der Verkäufer ?
    oder ist es ein Verschleßteil ?
    Gibt es eine Altersgrenze ab wann Verkäufer für ein Auto nicht mehr haften ?

  86. Nadine sagt:

    Hallo habe eine Frage habe letztes Jahr im Februar ein Skoda Octavia beim Händler gekauft er ist ein gebraucht Fahrzeug jetzt zeigt der mir ständig Airbag Fehler an im Kaufvertrag wurde rein geschrieben Gewährleistung nur 1 Jahr muss er sich noch darum kümmern
    Danke für die Hilfe

  87. Sabine sagt:

    Hallo… Ich bin verunsichert.
    Ich habe mir im März 2019 einen KIA Sportage gekauft. Laut Übergabeschreiben ohne Mängel.
    Vor 2 Wochen habe ich die Klimaanlage zum 1. Mal in Gebrauch gehabt, mit dem Ergebnis… Geht nicht!
    War beim Händler und habe 170, – Euro in Rechnung gestellt bekommen fürs auffüllen. Es wurde auch gleich ein Kontrastmittel dazu gegeben. Heute… Nicht einmal eine Woche später geht sie wieder nicht. Auf meine Frage wegen Gewährleistung kam Aussage des Händlers „das Fahrzeug wurde geprüfte übergeben beim Kauf.“
    “ Es war ein Steinschlag, der nach dem Kauf passiert ist“ laut Kostenvoranschlag kommen Kosten in Höhe von 650, – auf mich zu. Der Händler ließ nicht mit sich reden.
    Meine Frage… Ist es besser, dies zu bezahlen? Da mich ein Rechtsstreit ja teurer kommt oder gibt es Möglichkeiten ohne zum Anwalt zu gehen?
    Vielen Dank für Ihre Mühe
    Sabine

  88. Anton sagt:

    Hallo,
    Habe mir am 21.12.2018 ein audi a6 im wert von 15.750 euro bei einem Händler gekauft. Das auto macht mir geräusche seit 2-3 monaten beim gasgeben. Unerträgliche Geräusche. sehr laut. Hab mich beim Kfz ler freund informiert. er hat gemeint dass getriebe diese geräusche verursacht oder ähnliches. Hab beim händler in hamburg angerufen er hat gemeint ich soll von einer werkstatt überprüfen lassen was das auto hat und die diagnose dann ihm per whatsapp schicken oder informieren. Er hat gemeint ich soll dann das auto nach hamburg fahren. das sind ja dann auch fast 800 km. Muss ich das auto nach hamburg fahren ? oder muss er das dann abholen ? oder darf ich das auto direkt in meiner stadt reparieren lassen ? und wer trägt die kosten für die diagnose ? wenn ja soll ich die rechnung dann auf seinen namen schreiben lassen oder auf meinem ?

    Danke im Voraus

    lg aus ingolstadt

    • bussgeldkatalog.org sagt:

      Hallo Anton,
      in derartigen Fällen empfiehlt sich eine anwaltliche Beratung. Wir hingegen bieten diese Beratung nicht an.

      Die Redaktion von bussgeldkatalog.org

  89. Toni sagt:

    Liebes BußgeldTeam,

    Was ist nun genau richtig zwecks der Gewährleistung?Verkürzung auf 1 Jahr Rechtens oder nicht?
    Liebe grüße

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